İPTAL –
İADE VE RANDEVU POLİTİKASI

RANDEVU KOĞUŞLARI

1. Randevu Koşulları

• Tüm işlemler randevu ile yapılmaktadır.

• Randevuyu onaylamak için işletme durumuna göre kapora talep edilebilir.

• Randevu saatine geç kalınması durumunda işlem süresi kısalabilir veya randevu iptal olabilir.

2. İptal ve Değişiklik

• Randevular en az 24 saat önce iptal edilmelidir.

• 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde kapora iade edilmez.

• Geç kalma veya gelmeme (no-show) durumunda yeni işlem için yeni kapora talep edilir.

3. Ücret İadesi
Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

• İşlem tamamlandıktan sonra memnuniyetsizlik beyanı

• Kişisel alerji / sağlık nedeniyle sonuç değişikliği

• Seans sonrası bakım talimatlarına uyulmaması

• Renk tutmaması / cilt yapısı nedeniyle farklı sonuç çıkması

PMU işlemleri kişiye özel olduğu için ücret iadesi bulunmamaktadır.
4. Garanti Politikası

• Her cilt farklı tepki verir; hiçbir işlem için %100 garanti verilmez.

• Doktor raporu gerektiren sağlık durumlarından işletme sorumlu değildir.

5. Yenileme / Rötuş Koşulları

• İlk işlem sonrası rötuş tarihleri kişiye göre planlanır.

• Geç gelen rötuş talepleri ek ücrete tabi olabilir.

6. Fotoğraf ve Video Kullanımı
Müşteri, işlem öncesi/onay formunda izin vermesi durumunda:

• Fotoğraf ve videolar sosyal medyada

• Web sitesinde

• Eğitim materyallerinde

kullanılabilir.
7. İletişim
Her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 info@ladybosspmustudio.com